企业说明：中铁快运股份有限公司是铁道部分支运输企业，公司以包裹快运、快捷货运及合约物流为中心业务,为客户提供最快的信息跟踪与查询、包装、仓储、加工、配送、货到付款、托运方案设计与咨询等优秀的服务。货运信息化的时代来临加快了中铁快运的网络系统建设，公司目前已成立了遍布全国的物流信息网络，同时总部的总控系统也大大地真强了规模。为了保证物流信息化的发展，中铁快运需要一批优秀的人才来解决方案来维护服务器、路由器、中间件、终端网络服务等，同时能在公司内部建立一批完善的人才管理体制。中铁公司采用北京广通信达科技有限公司一套高级的管理系统协助中铁公司网络管理者进行网络的日常维护。

中铁快运根据广通信达公司提供一套高级IT运营解决方案，全面部署了Broadview COSS集中运行管理系统。这套系统是智能的网络运营管理平台，不仅融合了基础人才管理监控与IT服务管理，同时根据企业的网络机构进行个性化的安排，建立适合企业IT架构的管理模式。中铁快运通过一套高级IT管理人员集中运行管理系统，建立了一套完整的中铁公司完美的流程服务，主要包括配置人才管理、用户建议、工单管理、资产利用、网络运行管理和值班调动。这套流程是IT部门内部工作人员的准则，在这完善的制度下，通过服务台同业务部门相关联系，当业务部门提交IT请求后，我们的内部工作人员按照既定的IT流程进行处理，处理完毕由内部工作人员反馈给用户，实现了IT与客户的高效融合，真正做到了服务于企业发展，体现了IT部门的重要性。
作为处理IT我们起动了重要程序，工单化的流转体现了IT运营的核心，集中运行管理系统似用电子管理程序，实现了手工化到网络化的转变，大大提高了工作效率，简少了工作流程，使网络管理更加责任化，工作的明朗化。中铁快运在处理物流业务时，当业务系统某一环节出现问题时，需要快速处理方案，从而不影响物流的正常运转，延误货物到达时间。明确了责任,彻底改变IT部门由于故障找不到而无法快速处理问题的情况，确保IT服务一直以客户的货物正常运转为宗旨。中铁快运在IT方面投入了巨大的人力物力，因此需要通过一套高级管理系统管理全公司的人员和信息资源。一套高级管理系统采用电子化、科技化的信息管理模式，让各个部门资产状态一目了然，减少了机械化抄作流程、人工因素等原因造成的资产管理效率差、维护效力低等原因，并加入科学化、现代化的资产一套高级网络人才管理，大大提高了人才的管理力度。具体包括资产添加、资产管理、网络综合查询、资产统计等功能特点。
中铁快运管理人员可以通过资产综合管理网络，查询全网所有设备的作用类型、编号、品牌、用途、状态。一套高级IT管理人员通过多角度的分析与搜索，能实时、准确地掌握网络设备的所有信息，提供了网络信息状态的直观展示，便于管理人员统计和整理资产信息，通过一套高级网络电子计算的方式，可以快速、直观地查看所有资产信息分布、组织情况。而且这些数据从设备入网后就开始被记录跟踪，全面的网络信息为了故障处理、系统优化方面都提供了有效地解决。

深圳中铁快运是指依靠铁路网络，利用铁路旅客列车的行李车箱、铁路行邮、铁路包车为运输工具，进行货物运输的物流服务。我国是铁路运输大国，列车旅客运输是我国运输发展的重中之重，它有着安全性极高、速度快、方便及网络十分齐全的优点。铁路运输为国民经济的发展起着重要作用。
      我公司承接中铁快运业务，积累了多年的物流工作经验，网络遍及全国各省、自治区和直辖市，并提供400多个大中城市的门到门服务。
   

●速度快
80%的一级城市1-2.5天到达，其它二、三城市4天，比汽运快1倍
●运价平
享受铁道部的优惠政策,价格优，部分城市包车，价格更平于空运一半
●时效高
天天准点发车，按时到达，不受天气等影响，其它运输方式无法比拟
●超安全
铁路是最稳定的运输方式，且参加保价，损失按100%赔付
●超便捷
上门收货、送货上门、车站自提，任由客户选择，方便快捷
●网络全
网络遍布全国，全国有铁路的城市几乎都可以通达，全国400多城市都可以办理